ทุกๆ วัน จะมีวัยรุ่นทั้งชายและหญิงอินบอกซ์เข้ามาถามว่า “หนูจะท้องไหมคะ” หรือ “แบบนี้ท้องไหมครับ” มากกว่าหนึ่งราย และนี่คืออีกส่วนหนึ่งที่ทำให้เกิดแชตบอตเรื่องเซ็กส์ของเพจ ‘Sex Safe Safe by เจน Sex Bot’

ที่มาของ ‘Sex Safe Safe’ และ ‘เจน Sex Bot’

เพจ ‘Sex Safe Safe’ สร้างขึ้นในปี 2560 ปัจจุบันมีผู้ติดตามประมาณ 1.2 แสนคน เริ่มแรกนั้นเพจ Sex Safe Safe ตั้งใจทำขึ้นเพื่อโปรโมทเกมที่ชื่อว่า ‘จูดี้’ ซึ่งเป็นเกมที่สร้างขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์อยากจะให้เด็กผู้หญิงกล้าที่จะยืนหยัดในการมีเซ็กซ์ที่ปลอดภัยด้วยการยืนยันให้ผู้ชายใช้ถุงยางอนามัย และสร้างชุมชนของเด็กรุ่นใหม่ในการนำเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับเซ็กซ์ โดยเนื้อหานั้นครอบคลุมทั้งหมดตามคำแนะนำการให้ความรู้ทางด้านเพศศึกษาขององค์การยูนิเซฟ หรือที่เรียกว่า CSE (Comprehensive Sex Education) ทั้งเรื่องการมีเซ็กซ์อย่างปลอดภัย ไม่ท้อง ไม่ติดโรค ไปจนถึงเรื่องทัศนคติ สังคม วัฒนธรรม และจิตใจอีกด้วย

สำหรับเพจ ‘เจน Sex Bot’ สร้างขึ้นในปี 2561 และเปิดตัวในเดือน ก.พ. 2562 ปัจจุบันมีผู้ติดตาม 1,500 คน มีจำนวนผู้ที่เข้ามาพูดคุยกับแชตบอตสูงสุดถึง 828 คนต่อวัน โดยมีเป้าหมายให้เป็นโปรแกรมปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) ที่ให้ความรู้และคำปรึกษาพื้นฐานเกี่ยวกับปัญหาสุขภาวะทางเพศของวัยรุ่นในรูปแบบแชตบอตที่มีบุคลิกเป็นกันเอง เป็นเพื่อนและพี่ที่ไว้ใจได้ ให้ข้อมูลทั้งในเรื่องการตั้งครรภ์โดยไม่พึงประสงค์ และเรื่องสุขภาวะทางเพศอื่นๆ ตามคำแนะนำการให้ความรู้ทางด้านเพศศึกษาขององค์การยูนิเซฟ หรือที่เรียกว่า CSE (Comprehensive Sex Education) เช่นเดียวกัน

::: การรวมกันเป็น ‘Sex Safe Safe by เจน Sex Bot’ :::

สำหรับการรวมกันของทั้งสองเพจ เพื่อเป็น ‘Sex Safe Safe by เจน Sex Bot’ เป็นการทำงานร่วมกันระหว่าง โอเพ่นดรีม (Opendream) บริษัทที่ทำงานด้านเทคโนโลยีดิจิทัลในการสร้างและปรับใช้เครื่องมือเพื่อแก้ปัญหาในประเด็น สุขภาพ, การศึกษา และ ชีวิต ซึ่งเป็นผู้เริ่มสร้างเพจทั้งสองมาตั้งแต่แรก และ Rocket Media Lab ในฐานะผู้ร่วมสร้างสรรค์เนื้อหา โดยแรกเริ่มนั้นมีความตั้งใจว่าจะพัฒนาแชตบอตในเพจเดิม ‘เจน Sex Bot’ ให้มีความหลากหลาย ครอบคลุม และมีความเป็นมนุษย์มากขึ้น

แต่ในขณะเดียวกันก็พบว่าในเพจ ‘Sex Safe Safe’ ที่นำเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับสุขภาวะทางเพศ ได้รับความสนใจอย่างมาก ทั้งจำนวนผู้ติดตามหรือผู้ติดตามที่มีปัญหาและสอบถามเข้ามาทางอินบอกซ์ในทุกๆ วัน โดยในระยะเวลา 4 ปี ที่ผ่านมา มีข้อความสอบถามปัญหาทางเพศสูงถึง 12,833 ข้อความ ทางคณะผู้จัดทำจึงเห็นว่าคงเป็นการดีไม่น้อยหากมีการรวมกันไว้ที่เดียว ซึ่งมีทั้งการนำเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจแก่วัยรุ่น และมีเทคโนโลยีแชตบอตคอยตอบคำถามเรื่องเพศที่มีเข้ามาอย่างมากล้นในแต่ละวัน สุดท้ายจึงเกิดเป็นเพจ ‘Sex Safe Safe by เจน Sex Bot’ ขึ้น

::: เรื่องเซ็กส์กับวัยรุ่นไทย :::

และจากการเก็บข้อมูลและวิเคราะห์การพูดคุยทางอินบอกซ์ในเพจ Sex Safe Safe โดย 60% ของแฟนเพจเป็นเพศหญิง และอีก 40% เป็นเพศชาย กลุ่มช่วงอายุที่มีมากที่สุดคือช่วงอายุ 18-24 ปี สูงถึง 44% แบ่งเป็นเพศหญิง 29% และเพศชาย 15%

และเมื่อนำเอาข้อความทางอินบอกซ์จำนวน 12,833 ข้อความ ในช่วงเวลา 4 ปีที่ผ่านมามาวิเคราะห์ พบว่าผู้สนทนาเป็นเพศหญิง 67.82% เพศชาย 32.18% โดยประเด็นที่มีการถามเข้ามาเพื่อขอคำปรึกษาหรือพูดคุย อันดับ 1 เป็นเรื่องของการคุมกำเนิด เช่น ยาคุม ยาคุมฉุกเฉิน ถุงยางอนามัย คิดเป็น 35.52%, อันดับ 2 เป็นเรื่องของการตั้งครรภ์ เช่น สงสัยตั้งครรภ์ มีเพศสัมพันธ์โดยไม่ได้ป้องกัน คิดเป็น 26.77%, อันดับ 3 สอบถามเรื่องเกี่ยวกับร่างกาย เช่น ตกขาว การมีประจำเดือน การฝันเปียก คิดเป็น 15.06%, อันดับ 4 สอบถามเรื่องการมีเพศสัมพันธ์ที่ปลอดภัย คิดเป็น 6.05% และที่เหลือเป็นการสอบถามเรื่องอื่นๆ เช่น การมีเพศสัมพันธ์ โรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ การทำแท้ง และความสัมพันธ์

::: ‘Sex Safe Safe by เจน Sex Bot’ คืออะไร :::

‘Sex Safe Safe by เจน Sex Bot’ นอกจากจะเป็นการรวมการทำงานของเพจ ‘Sex Safe Safe’ และ ‘เจน Sex Bot’ ยังเป็นการต่อยอด พัฒนา เนื้อหาและการนำเสนอเนื้อหาด้านเพศศึกษาไปอีกขั้น ด้วยการใช้ ‘แชตบอต’ ในการตอบคำถามและให้คำปรึกษาคำแนะนำแก่วัยรุ่นที่มีปัญหา หรือต้องการข้อมูล คำปรึกษาแนะนำในประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวกับเรื่องเพศ

โดยทางทีมงานได้นำเอาประเด็นปัญหาต่างๆ ที่มีการอินบอกซ์เข้ามาถามตลอด 4 ปีที่ผ่านมา มาใช้เป็นฐานในการสร้างเนื้อหาในรูปแบบแชตบอตเพื่อตอบคำถามและให้คำแนะนำ รวมไปถึงประเด็นอื่นๆ ที่มีการเสริมเพิ่มเติมเข้ามาเพื่อความครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง โรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ ความสัมพันธ์ หรือ LGBTQ+ โดยมีทั้งข้อมูลทางการแพทย์ที่เชื่อถือได้ ตลอดจนข้อมูลที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจต่างๆ รวมไปถึงคำแนะนำ ที่คำนึงความเท่าเทียมกันทางเพศ ทัศนคติทางเพศ เพศวิถี และความเป็นวัยรุ่น

โดยผ่านการย่อยข้อมูลแนะนำเสนอด้วยภาษาที่เป็นกันเอง มีความเป็นภาษาวัยรุ่นสูง ราวกับว่ากำลังแชตพูดคุยตอบโต้กันกับเพื่อน แม้ว่าจะเป็นในรูปแบบแชตบอตก็ตาม แต่เจนเซ็กส์บอตนั้น เป็นแชตบอตที่ฉลาด มีอารมณ์ขัน และเป็นมนุษย์ที่สุดในประเทศไทย

โดยในอนาคต นอกจากจะนำบทเรียนจากการที่มีคนเข้ามาแชตกับ ‘พี่เจน’ ในประเด็นต่างๆ ไปปรับปรุง พัฒนา เพื่อให้พี่เจนสามารถตอบคำถามได้ครอบคลุมหลากหลายของประเด็นมากขึ้น และมีความเป็นมนุษย์มากขึ้นแล้ว จะขยายแพลตฟอร์ม พื้นที่การทำงานและประเด็นการทำงานมากขึ้น เพื่อสื่อสารเรื่องเพศกับคนรุ่นใหม่ให้ได้กว้างขวางและมีประสิทธิมากขึ้นอีกด้วย