งานวิจัยของ ดราแกน รันกีลอฟ ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาและ Cognitive Neuroscience จากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสวินเบิร์น ออสเตรเลีย ศึกษาเกี่ยวกับ “การเปลี่ยนใจ” ของผู้คนว่า เพราะเหตุใดบางคนจึงเปลี่ยนใจบ่อย ขณะที่คนจำนวนมากมักไม่ค่อยเปลี่ยนใจ
การศึกษานี้ใช้คอนเซ็ปต์ที่เรียกว่า metacognition หรือ ความสามารถในการตระหนักและการคิดด้วยตัวเอง อธิบายถึงวิธีและจังหวะที่มีการเปลี่ยนใจ ร่วมกับการตรวจวัดกิจกรรมของสมองในขณะที่มีการเปลี่ยนใจ
ดราแกนบอกว่า metacognition เป็นเหมือนเสียงจากภายในที่บอกเราว่า ตัดสินใจดีแล้ว หรือว่าควรจะคิดให้ดีกว่านี้ ซึ่งโดยสัญชาตญาณแล้ว การเปลี่ยนใจอาจถูกกระตุ้นจากความรู้สึกที่ไม่มั่นใจในสิ่งที่เลือกไว้แล้ว แต่จากงานวิจัยพบว่า ผู้คนมีการเปลี่ยนใจน้อยกว่าที่นักวิจัยเคยคาดคิด แม้ว่าจะรู้สึกไม่มั่นใจกับตัวเลือกที่เลือกแล้วก็ตาม
ในการศึกษา นักวิจัยทำการตรวจวัดกิจกรรมของสมองของผู้เข้าร่วมทดลองตอนก่อนจะถูกบอกให้ตัดสินใจเลือกคำตอบภาพเคลื่อนไหวที่อยู่บนจอ ซึ่งสมองของเรามีการเปลี่ยนแปลงในขณะที่มีการเปลี่ยนใจ และนักวิจัยประสบความสำเร็จในการคาดเดาว่าผู้เข้าร่วมทดลองจะมีการเปลี่ยนใจเป็นครั้งที่สอง
งานวิจัยของ ดราแกน พบว่า เมื่อเกิดการเปลี่ยนใจ คนมักมีการตัดสินใจที่ดีขึ้นภายใต้ความกดดันเรื่องเวลา พูดอีกอย่างก็คือ เมื่อคนเลือกที่จะเปลี่ยนใจหรือตัดสินใจใหม่ ผลลัพธ์มักจะออกมาดีกว่าเดิม ความแม่นยำนี้อ้างอิงถึงการตระหนักรู้ในการคิดที่ละเอียดอ่อนมากขึ้น
นักวิจัยอธิบายว่า มีเหตุผลอย่างน้อย 2 ประการที่ทำให้คนเปลี่ยนใจ ประการแรก การตัดสินใจเปลี่ยนใจโดยทั่วไปเกิดจากการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นพยายามวิเคราะห์ถึงคุณภาพของสิ่งที่เลือกไว้ในตอนแรก ซึ่งส่วนใหญ่ตัวเลือกที่มีอยู่ในชีวิตประจำวันทุกวันนี้มีคุณภาพดีพออยู่แล้ว ถึงแม้ว่าจะไม่ถึงกับสมบูรณ์แบบ
ตัวอย่างเช่น การเลือกยี่ห้อเครื่องดื่มรสส้มผิด ก็ไม่ได้ถึงกับส่งผลต่อคุณภาพชีวิต มีงานวิจัยเกี่ยวกับผู้บริโภค พบว่า ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะพึงพอใจมากขึ้นหากมีสินค้าที่เป็นตัวเลือกเพียง 2 ถึง 3 แบบ ซึ่งปรากฏการณ์นี้เรียกว่า Paradox of Choice หรือการมีทางเลือกที่มากเกินไป ซึ่งการมีตัวเลือกที่มากขึ้น โอกาสที่จะเปลี่ยนใจของคนอาจต้องใช้ความพยายามในการคิดวิเคราะห์ที่มากขึ้นตามไปด้วย
ประการที่สอง การเปลี่ยนใจบ่อยๆ อาจบ่งบอกถึงลักษณะนิสัยบางอย่างซึ่งไม่เป็นที่ชื่นชอบของสังคม เนื่องจากเป็นพฤติกรรมที่ผู้อื่นคาดเดาได้ยาก และไม่มั่นใจไว้ใจว่าสามารถไว้ใจได้ ความโลเลและการเปลี่ยนใจบ่อยๆ อาจส่งผลกระทบทางลบกับความสัมพันธ์ ซึ่งผู้คนอาจหลีกเลี่ยงที่จะเปลี่ยนใจบ่อยๆ เพื่อทำให้เข้ากับคนอื่นได้ดีขึ้น
ดราแกนบอกว่า ความเข้าใจที่มากขึ้นเกี่ยวกับเรื่องนี้ อาจนำไปสู่การฝึกจิตใจของเราเพื่อทำให้การตัดสินใจในการเลือกตัวเลือกต่างๆ ทำได้ดีขึ้น
ที่มา
What actually happens in your brain when you change your mind?