นพ.สุรโชค ต่างวิวัฒน์ รองเลขาธิการคณะกรรมการอาหารและยา กล่าวถึงหนังสือด่วนที่สุด ลงนามวันที่ 28 มิถุนายน เรื่อง แจ้งเตือนเฝ้าระวังการเก็บรักษาวัคซีน CoronaVac เลขทะเบียน 1C 3/64 (NBC) ว่า การออกหนังสือดังกล่าว เนื่องจากพบวัคซีนจับตัวเป็นก้อนประมาณเจอร้อยกว่าขวด ใน 1 จุดฉีดนอกโรงพยาบาล (รพ.) เมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา จากการตรวจสอบระบบขนส่งจากสถานที่เก็บไปยัง รพ.นั้นไม่ได้มีปัญหา แต่การเก็บที่จุดฉีดพบว่าใช้อุณหภูมิเย็นเกินไป
นพ.สุรโชค กล่าวว่า สอบถามพบว่ามีการใช้น้ำแข็งไปประกบใกล้ ๆ ซึ่งน้ำแข็งจะมีอุณหภูมิติดลบอยู่แล้ว ทำให้ขวดวัคซีนที่อยู่ใกล้น้ำแข็งจะเย็นเกินไป ทำให้มีการจับตัวเป็นก้อน นำมาใช้ไม่ได้ ทั้งนี้การที่วัคซีนจับตัวเป็นก้อนไม่ได้เป็นอันตราย แต่จะทำให้ประสิทธิภาพของวัคซีนลดลง ส่วนจุดฉีดที่พบนั้นได้มีการพูดคุยกันแล้ว และเน้นย้ำเรื่องอุณหภูมิที่ใช้เก็บรักษาวัคซีน และทำหนังสือเตือนทุกหน่วยให้ระมัดระวังด้วย ย้ำว่าการแจ้งเตือนเข้ามาเป็นเรื่องที่ดี ดีกว่าคนที่เจอแล้วไม่แจ้ง แบบนั้นจะเกิดผลเสียมากกว่า พอทราบเราก็รีบประเมินทุกอย่าง
ก่อนที่เราจะออกหนังสือแจ้งนั้นมีการตรวจสอบแล้ว โดยเมื่อได้รับแจ้งจากหน่วยฉีดเข้ามาก็ได้มีการเก็บคืนวัคซีนที่มีปัญหาราวๆ ร้อยกว่าขวด แล้วส่งให้กรมวิทยาศาสตร์ตรวจสอบพบว่าในส่วนของคุณภาพด้านอื่นๆ ซึ่งการที่วัคซีนจะเป็นเมือกๆ ได้มี 2 อย่างคือเย็นเกินไป หรือมีความเป็นกรดด่างของวัคซีนผิดปกติ พอเอามาตรวจแล้วก็ไม่พบว่ามีความผิดปกติอะไร อีกทั้งวัคซีนทุกล็อตที่ส่งเข้ามาในประเทศนั้น ทางบริษัทจะมีการเก็บตัวอย่างวัคซีนเอาไว้อยู่แล้ว ก็ได้มีการเอาส่วนนั้นมาตรวจสอบเพิ่มเติมด้วยก็ไม่พบปัญหาอะไรเช่นกัน
"ประชาชนที่ฉีดล็อตดังกล่าวยืนยันมีคุณภาพเหมาะสม ไม่มีปัญหาผู้ที่ฉีดไปแล้วไม่ต้องกังวล ขวดที่มีปัญหาจุดที่ฉีดไม่ได้ฉีดให้ประชาชน ส่งกลับคืนร้อยกว่าขวด ทั้งนี้ถือว่าเป็นการพบครั้งแรก และทั้งหมดถูกทำลายแล้ว" นพ.สุรโชค กล่าว
นพ.สุรโชค กล่าวว่า วัคซีนเชื้อตาย ที่มีอะลูมินัมนั้น องค์การอนามัยโลกมีการแจ้งเตือนเอาไว้แล้ว ว่าอุณหภูมิต่ำเกินไปนั้น ส่วนใหญ่วัคซีนทุกตัวพยายามทำให้สามารถเก็บรักษาได้ในอุณหภูมิ 2 – 8 องศาเซลเซียส อย่างวัคซีนไฟเซอร์ตอนนี้เขาก็กำลังพัฒนาให้สามารถเก็บได้ในอุณหภูมิ 2-8 องศาฯ เช่น กัน ซึ่งเก็บได้ 1 เดือน ปัญหาคือวัคซีน mRNA อุณหภูมิที่สูงไปจะไม่คงตัว จริงๆ วัคซีนเชื้อตายเก็บในอุณหภูมิ 2-8 องศาฯได้นานกว่า 2 ปี แต่เนื่องจากเป็นวัคซีนใหม่ อย.จึงอนุญาตให้เก็บได้แค่ 6 เดือนทั้งแอสตร้าเซนเนก้า และซิโนแวค
ทั้งนี้มีรายงานว่า ส่วนใหญ่ล็อตนี้ จะฉีดให้กับประชาชนที่มารับบริการในเขต กทม.และปริมณฑล อาทิ รพ.ศรีธัญญา รพ.บำราษฎร์นราดูร คลินิกเวชกรรม สจล. ฯลฯ
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊ก Piyanee Thiam-amporn ได้โพสต์ภาพมือ ที่มีลักษณะตุ่มแดง และกระดาษระบุรุ่นของวัคซีน พร้อมเขียนข้อความว่า เจอสาเหตุการคันแระ ยังคันคะเยอทุกวัน ไม่นับที่พองบวมหลังฉีด 3 วัน อีก ร้องเรียนใครได้บ้าง บอกพี่ซิ?