ออสเตรเลียออกกฎหมายฉบับใหม่ ซึ่งถูกยกย่องว่าเป็น “กฎหมายที่แข็งแกร่งที่สุดในโลก” โดยกำหนดให้ธนาคาร บริษัทโทรคมนาคม และบริษัทโซเชียลมีเดีย อาจถูกลงโทษฐานฉ้อโกงและสั่งปรับเป็นเงินสูงถึง 50 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือตกเป็นเงินไทยมากกว่า 1.1 พันล้านบาท หลังปล่อยให้ประชาชนโดนหลอกสูญเงินไปอย่างน้อย 2.74 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย

ปัญหาสแกมเมอร์ถือเป็นปัญหาใหญ่ที่รัฐบาลในหลายประเทศทั่วโลกต่างเร่งหาทางแก้ไขและรับมือ เช่นเดียวกับ ออสเตรเลีย ที่จนถึงตอนนี้ มีชาวออสเตรเลียตกเป็นเหยื่อของสแกมเมอร์ไปแล้วมากกว่า 198,126 ครั้ง และสูญเสียเงินไปแล้วอย่างน้อย 2.74 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือมากกว่า 6.22 พันล้านบาท

รัฐบาลออสเตรเลียเตรียมเสนอกฎหมายเพื่อป้องกันการหลอกลวงของสแกมเมอร์ โดยกำหนดว่า บริษัทต่างๆ รวมทั้งธนาคาร บริษัทโทรคมนาคม และบริษัทโซเชียลมีเดีย อาจต้องเผชิญโทษปรับสูงสุดถึง 50 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย จากการไม่ป้องกันการหลอกลวงประชาชน และอาจถูกบังคับให้จ่ายเงินชดเชยให้กับประชาชนที่ตกเป็นเหยื่อของสแกมเมอร์อีกด้วย โดยกฎหมายใหม่ฉบับนี้ถูกมองว่า จะเป็นกฎหมายที่แข็งแกร่งที่สุดในโลก ในการคุ้มครองชาวออสเตรเลียจากสแกมเมอร์

ในปี 2023 มีการร้องเรียนต่อหน่วยงานเฝ้าระวังทางการเงินของออสเตรเลีย (Australian Financial Complaints Authority) มากถึง 100,000 ครั้งเป็น และในจำนวนนี้ 9,000 รายมีความเกี่ยวข้องกับสแกมเมอร์ ซึ่งมีจำนวนเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ทั้งนี้ การร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวข้องกับวิธีการจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพของธนาคาร

อย่างไรก็ตาม ออสเตรเลียไม่ใช่ประเทศแรกที่มีการเสนอกฎหมายปกป้องเหยื่อจากสแกมเมอร์ โดยในปี 2023 สหราชอาณาจักรได้ผ่านกฎหมายที่ทำให้ธนาคารต้องออกมารับผิดชอบต่อความสูญเสียของประชาชนจากสแกมเมอร์ โดยเหยื่อสามารถเรียกร้องเงินที่สูญหายได้มากถึง 415,000 ปอนด์

ทั้งนี้ กฎหมายฉบับใหม่ของออสเตรเลียจะมีความแตกต่างจากกฎหมายของสหราชอาณาจักร โดยตัวกฎหมายได้ระบุครอบคลุมไปถึงแพลตฟอร์มเทคโนโลยีโซเชียลมีเดียทั้งหลาย เช่น Google และ Facebook ซึ่งมักปรากฏโฆษณาหลอกลวง หรือเปิดโอกาสให้แก๊งสแกมเมอร์เข้าถึงการหลอกลวงประชาชน โดยบริษัทเหล่านี้ต้องมีความผิดด้วย เนื่องจากพวกเขาอำนวยความสะดวกให้เกิดการไหลเวียนของข้อมูล และทำให้เกิดการสื่อสารระหว่างสแกมเมอร์กับประชาชนที่ตกเป็นเหยื่อ

อ้างอิง
Australia’s New Scam Prevention Laws: What You Need to Know
Banks and social media companies to be fined over scams under new Australian laws touted as ‘strongest in world’
Australia to bring anti-scam law targeting internet giants this year, regulator says