Talker Research บริษัทวิจัยด้านการตลาดในสหรัฐ ทำการสำรวจชาวอเมริกันจำนวน 2,000 คน พบว่า ร้อยละ 15 ของผู้ชายที่ตอบแบบสำรวจเผยว่า เคยพูดคุยเชิงจีบหรือเชิงโรแมนติกกับแชตบอตเอไอ ขณะที่ร้อยละ 8 ของผู้หญิงที่ตอบแบบสอบถาม เผยว่า เคยทำพฤติกรรมเดียวกันนี้
บริษัทระบุว่า การสำรวจนี้ไม่ได้เป็นการสำรวจพฤติกรรมการใช้งานเอไอที่ออกแบบมาเพื่อเป็นคู่รักเสมือน แต่เป็นสำรวจการใช้เครื่องมือเอไอที่คนทั่วไปใช้งานเป็นประจำอยู่แล้ว เช่น ChatGPT, Claude และ Gemini
การสำรวจพบว่า คนเจน Z มีแนวโน้มที่จะพูดคุยเชิงโรแมนติกหรือเชิงชู้สาวกับเอไอมากกว่าคนรุ่นอื่น ผลสำรวจพบว่า ร้อยละ 27 ของเจน Z เคยสนทนาลักษณะดังกล่าวกับเอไอ เช่นเดียวกับที่ระบุว่า การสนทนาเหล่านั้นกระตุ้นความรู้สึกทางเพศ
ผลสำรวจพบว่า คนรุ่นบูมเมอร์มีพฤติกรรมจีบเอไอน้อยที่สุดเพียงร้อยละ 2 ขณะที่ร้อยละ 9 ของคนเจน X ยอมรับว่า มีพฤติกรรมดังกล่าว และคนรุ่นมิลเลนเนียล สัดส่วนนี้อยู่ที่ร้อยละ 16
การสำรวจพบด้วยว่า สิ่งที่ทำให้ผู้ชายพฤติกรรมจีบเอไอมากเป็นพิเศษ เนื่องจากแชตบอตเอไอจะไม่มีวันปฏิเสธ ไม่มีวันหมดความสนใจ และพร้อมที่จะพูดคุยด้วยเสมอ
มีงานวิจัยหลายชิ้นชี้ว่า ผู้ชายจำนวนมากกำลังเผชิญกับปัญหาความเหงาและความโดดเดี่ยวทางอารมณ์ และคุณสมบัติเหล่านี้ของเอไอแชตบอตอาจเป็นแรงดึงดูดสำคัญของการมีพฤติกรรมดังกล่าว
มีงานวิจัยที่ทำการศึกษาคนใน 4 ประเทศเป็นเวลา 12 เดือน โดยศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการใช้แชตบอตเพื่อการพูดคุยทางสังคมกับความรู้สึกโดดเดี่ยว ตีพิมพ์ในวารสาร Psychological Science เมื่อเดือนเมษายนปี 2026 พบว่า ผู้ที่รู้สึกเชื่อมโยงกับผู้อื่นน้อยลง มีแนวโน้มจะหันมาใช้แชตบอตเป็นเพื่อนมากขึ้น แต่การใช้แชตบอตกลับไม่ได้ช่วยให้เกิดความรู้สึกเชื่อมโยงกับผู้อื่นเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ แต่การใช้แชตบอตในลักษณะดังกล่าวกลับทำให้ความรู้สึกโดดเดี่ยวรุนแรงยิ่งขึ้น
ผลลัพธ์นี้สะท้อนว่า แม้เอไอจะตอบสนองความต้องการบางอย่างของผู้ใช้ได้ แต่ก็ไม่สามารถเติมเต็มความสัมพันธ์ในแบบที่มนุษย์ต้องการได้อย่างแท้จริง
การผลสำรวจของ Talker Research ยังพบด้วยว่า เกือบหนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสำรวจมองว่า การจีบหรือพูดคุยเชิงโรแมนติกกับเอไอ ถือว่าเป็นการ “นอกใจ”
สิ่งที่น่าสนใจคือ การพบว่าคนเจน Z ซึ่งเป็นคนรุ่นที่มีแนวโน้มทำพฤติกรรมนี้มากที่สุด แต่ขณะเดียวกัน ก็เป็นกลุ่มที่ระบุว่า หากคู่รักของพวกเขาทำพฤติกรรมแบบนี้ ก็ถือเป็นเหตุผลเพียงพอที่จะยุติความสัมพันธ์ได้
ขณะที่ผู้ตอบแบบสอบถาม ร้อยละ 44 เชื่อว่า ในอนาคตมนุษย์อาจสามารถสร้างความผูกพันทางอารมณ์กับเอไอได้จริง และร้อยละ 16 เชื่อว่า สิ่งนี้จะกลายเป็นเรื่องที่พบเห็นได้ทั่วไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
