‘PEPTOC’ สายด่วนเด็กประถมที่กลายเป็นกระแสไวรัล หลังจากมีผู้คนโทรเข้ามานับพันสายในทุกชั่วโมง
โปรเจ็กต์ ‘PEPTOC’ คือสายด่วนที่คอยให้กำลังใจผู้คนที่กำลังท้อแท้ หรือกำลังเผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบาก โปรเจ็กต์เล็กๆ ของโรงเรียนประถมแห่งนี้กลายเป็นกระแสไวรัล และมีผู้คนโทรเข้ามาหลายพันสายในทุกชั่วโมง
เคยรู้สึกไม่มีแรงบันดาลใจ ห่อเหี่ยว ไม่สดชื่น จนอยากได้ใครสักคนมาช่วยพูดให้กำลัง หรือเป็นเชียร์ลีดเดอร์ให้กับตัวเองบ้างไหม เพราะรู้ว่าคนมากมายต่างต้องการสิ่งนั้น เด็กนักเรียนจากโรงเรียนประถมศึกษาเวสต์ไซด์ ในเมืองฮีลด์สเบิร์ก รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา จึงเปิดตัวสายด่วนชื่อ ‘PEPTOC’ ขึ้นมา เพื่อเป็นพื้นที่สำหรับการให้กำลังใจ เป็นแรงบันดาล และให้คำแนะนำสำหรับทุกคน
หากคุณกดหมายเลขของสายด่วน ‘PEPTOC คุณจะได้ฟังความคิดเห็นและคำแนะนำของเด็กๆ ตั้งแต่ชั้นอนุบาลถึงชั้นประถมศึกษาของโรงเรียนประถมศึกษาเวสต์ไซด์ ที่คอยให้คำแนะเกี่ยวกับวิธีการจัดการความโกรธ ความคับข้องใจ ความวิตกกังวล หรือช่วยคำให้คุณรู้สึกอารมณ์ดีขึ้น และนี่คือตัวเลือกที่คุณสามารถเลือกได้เมื่อกดเบอร์โทรไปที่สายด่วนแห่งนี้
“หากคุณรู้สึกโกรธ หงุดหงิด หรือวิตกกังวล กด 1
หากต้องการคำพูดให้กำลังใจและคำแนะนำในการดำเนินชีวิต กด 2
หากต้องการคำพูดให้กำลังใจจากเด็กอนุบาล กด 3
หากต้องการได้ยินเสียงเด็กๆ หัวเราะอย่างเบิกบาน กด 4”
และเมื่อคุณกดหมายเลขที่คุณต้องการแล้ว คุณจะได้ยินเสียงของเด็กๆ ที่คอยให้กำลังใจและคำแนะนำกับคุณอย่างเต็มที่ เด็กแต่ละคนก็มีคำแนะนำที่เรียบง่ายและทำให้คนฟังยิ้มออกมาได้ง่ายๆ เช่น
“ถ้าคุณรู้สึกกังวล ก็ไปหยิบกระเป๋าเงิน แล้วไปซื้อไอศกรีมกับน้ำผลไม้นะ”
“ถ้าคุณกำลังหงุดหงิด คุณเข้าไปที่ห้องนอนแล้วต่อยหมอนซะ หรือจะร้องได้ แล้วก็ออกไปกรีดร้องนอกบ้านก็ได้”
“ถ้าคุณเศร้าหรือโกรธ ลองกินคุกกี้ดูสิ”
“คุณดูดียิ่งกว่าดวงดาวบนท้องฟ้าเสียอีก”
“สายรุ้งยังรู้สึกอิจฉาคุณเลย”
โปรเจ็กต์นี้เกิดขึ้นได้จากความช่วยเหลือของเจสสิก้า มาร์ติน และแอชเชอราห์ วีสส์ คุณครูสอนวิชาศิลปะของโรงเรียนแห่งนี้ ครูมาร์ตินเล่าว่า เธอได้รับแรงบันดาลใจจากมุมมองเชิงบวกของเด็กนักเรียน แม้ว่าพวกเขาจะผ่านเรื่องราวร้ายๆ มามากแค่ไหน แต่เด็กๆ ก็ยังสามารถมองโลกในแง่ดีได้อยู่เสมอ
“เราต้องการทำโปรเจ็กต์ที่เรียบง่ายที่ไม่ยากจนเกินไป และทำให้เด็กๆ ได้ลองคิดว่าพวกเขาอยากบอกอะไรกับโลกใบนี้บ้าง เพื่อช่วยให้คนรอบข้างรู้สึกอารมณ์ดีขึ้น และอย่างที่เราทราบกันดีว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราผ่านเรื่องราวมามากมาย ดังนั้น เราจึงอยากทำอะไรบางอย่างที่เรียบง่ายแต่ลึกซึ้ง” มาร์ตินกล่าว
มาร์ตินเล่าว่า เธอได้พูดคุยกับเด็กๆ ในชั้นเรียนเกี่ยวกับแนวคิดทางศิลปะในฐานะการเป็นแนวทางปฏิบัติทางสังคม การสนทนาเพื่อช่วยเหลือโลก และสิ่งที่เราทุกคนสามารถเรียนรู้ได้ ซึ่งทำให้เธอพบว่าความคิดสร้างสรรค์และไหวพริบของเด็กๆ คือสิ่งที่ผู้ใหญ่ต้องเลียนแบบ เพราะระดับความสุข ความรัก และจินตนาการแบบเด็กๆ จะสามารถช่วยเหลือเยียวยาจิตใจของผู้ใหญ่ได้
“การทำงานกับเด็กๆ ทำให้ฉันประหลาดใจกับความชาญฉลาดและกลยุทธ์ในการรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ของพวกเขา ตลอดจนวิธีที่พวกเขาช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และวิธีที่พวกเขาให้กำลังใจพ่อแม่ มันทรงพลังอย่างน่าเหลือเชื่อ และเราก็ต้องการทำโปรเจ็กต์ที่จะเฉลิมฉลองสิ่งนั้น”
คุณครูทั้งสองคนช่วยเด็กๆ ทำโปสเตอร์สร้างแรงบันดาลใจ และนำไปติดในสถานที่ต่างๆ รอบเมือง เช่นเดียวกับทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อบันทึกข้อความของเด็กๆ โดยที่ไม่ทำการแก้ไขหรือตัดต่อข้อความเสียงเหล่านั้น หลังจากเปิดตัวโปรเจ็กต์ PEPTOC พวกเขาได้รับการตอบรับอย่างดีจากคนทั่วโลก จนกลายเป็นกระแสไวรัลที่โด่งดังไปทั่วโลก
“ฉันสังเกตเห็นความมั่นใจในตัวเองของเด็กๆ ที่พุ่งสูงขึ้นอย่างมาก และพวกเขาเข้าใจว่าคำพูดของพวกเขามีพลัง และมันคือของขวัญสำหรับเด็กๆ ที่เข้าใจในสิ่งนั้น แล้วฉันก็เห็นว่าพวกเขาให้การช่วยเหลือกันและกันด้วยค่ะ” มาร์ตินกล่าวปิดท้าย
ข้อมูลอ้างอิง:
เว็บไซต์โปรเจ็กต์
อินสตาแกรม
‘If you’re sad, get a cookie’: how US schoolkids launched a hotline to spread joy
Press 3 for a pep talk from kindergartners. A new hotline gives you options for joy
Need a pep talk? Call this number and you’ll get one for free from some very cute kids