ใครจะคิดว่า เรื่องเล็กน้อยอย่างเช่น การเอา “ขยะไปทิ้ง” ซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องทำเป็นประจำในชีวิตประจำวัน จะกลายเป็นบริการที่ชาวจีนจำนวนมากยอมจ่ายเงินเพื่อให้มีคนช่วยทำสิ่งนี้แทน
ในประเทศจีน กำลังเกิดธุรกิจรูปแบบใหม่ คือ บริการรับจ้างนำขยะไปทิ้งให้ แลกกับการคิดค่าบริการเพียงเล็กน้อย และธุรกิจนี้กำลังประสบความสำเร็จอย่างน่าประหลาดใจ
บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน มีคนรุ่นใหม่โปรโมทบริการรับจ้างนำขยะไปทิ้ง โดยคิดค่าบริการเพียงครั้งละ 3 ถึง 5 หยวน หรือตกราว 15 ถึง 25 บาทต่อครั้ง และมีแพ็กเกจแบบรายเดือนในราคา 100 หยวน หรือประมาณ 495 บาท โดยจะมานำขยะไปทิ้งให้ทุกวัน แต่ลูกค้าจะต้องรวบรวมขยะใส่ถุงขยะและนำมาวางไว้หน้าประตูห้อง เพื่อให้สามารถนำไปทิ้งได้สะดวก
ปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นนี้ท่ามกลางความฉงนงงงวยของหลายคน แม้ในหมู่คนจีนเอง แต่สิ่งที่ประหลาดใจกว่านั้น คือ มีผู้คนจำนวนมากที่แสดงความต้องการอยากใช้บริการรับทิ้งขยะอย่างจริงจัง
บริการนี้ถือเป็นรูปแบบใหม่ของเศรษฐกิจที่เรียกว่า “เศรษฐกิจความขี้เกียจ” หรือ lazy economy ซึ่งเน้นการบริการที่ช่วยประหยัดเวลา ลดภาระงาน และเพิ่มความสะดวกสบาย โดยเกิดขึ้นตามหลังกระแสบริการที่ได้รับความนิยมบนโลกออนไลน์ เช่น การไปรับเด็กกลับจากโรงเรียน หรือการไปรับพัสดุแทนลูกค้า
กฎระเบียบในเรื่องกำหนดเวลาการทิ้งขยะของเมือง ก็มีส่วนทำให้ธุรกิจรับจ้างทิ้งขยะเติบโต เช่น มหานครเซี่ยงไฮ้ที่กำหนดให้ครัวเรือนต้องคัดแยกขยะ และอาคารที่พักอาศัยบางแห่งอนุญาตให้ผู้อยู่อาศัยนำขยะออกมาทิ้งได้เพียงวันละ 2 ครั้ง คือ ช่วงเช้าและเย็น รอบละ 2 ชั่วโมง ซึ่งไม่สะดวกสำหรับคนที่ทำงานออฟฟิศ หรือคนที่ไม่ชอบออกนอกบ้าน หรือพบปะผู้คน
เฟย ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการธุรกิจนี้ในเมืองเจียซิง มณฑลเจ้อเจียง บอกว่า นอกจากรับจ้างทิ้งขยะแล้ว ทีมของเธอยังช่วยเหลือผู้สูงอายุที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว ที่พักอาศัยอยู่บนชั้นสูงของอาคารที่ไม่มีลิฟต์ด้วย
เฟยบอกว่า ในเดือนแรก เธอได้รับการว่าจ้างจากลูกค้าเพียง 3 ราย แต่ก็ยังมองว่า ธุรกิจนี้มีโอกาสเติบโต และวางแผนที่จะร่วมมือกับชุมชนต่างๆ โดยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มลูกค้าที่เป็นผู้สูงอายุ
ขณะที่ ผู้ให้บริการอีกรายหนึ่งบอกว่า ปัจจัยสำคัญที่ทำให้รูปแบบธุรกิจนี้ประสบความสำเร็จ คือ ราคาที่เข้าถึงได้ ซึ่งพนักงานออฟฟิศในปัจจุบันยอมจ่ายเงินเล็กๆ น้อยๆ เพื่อแลกกับการประหยัดเวลา
ที่มา
‘Lazy economy’: US$15 monthly rubbish services in China gain popularity, benefitting elderly
